Tular Isu Paparan Graf myTNB: TNB Beri Penjelasan Kepada Pelanggan

Tular isu paparan graf myTNB: TNB beri penjelasan kepada pelanggan. Dalam era digital yang serba pantas, aplikasi pintar seperti myTNB menjadi alat penting bagi pengguna untuk memantau penggunaan elektrik secara lebih mudah dan efisien.

Tular Isu Paparan Graf myTNB: TNB Beri Penjelasan Kepada Pelanggan

Namun baru-baru ini, pengguna media sosial dikejutkan dengan isu paparan graf penggunaan elektrik bulan Julai yang kelihatan tinggi dan tidak normal di dalam aplikasi tersebut. Keadaan ini menimbulkan kekeliruan serta kebimbangan dalam kalangan pelanggan, khususnya berkaitan kemungkinan peningkatan mendadak dalam bil elektrik mereka.

Tenaga Nasional Berhad (TNB) telah mengambil maklum mengenai isu yang sedang tular ini dan segera tampil memberikan penjelasan. Menurut TNB, ralat teknikal telah berlaku, menyebabkan paparan graf penggunaan kWh untuk bulan Julai tidak tepat.

Pihak TNB turut memberi jaminan bahawa bacaan penggunaan sebenar elektrik tidak terjejas dan pelanggan masih boleh menyemak bil muktamad seperti biasa selepas tempoh pengebilan.

TNB juga sedang mengambil tindakan susulan bagi memperbetulkan isu teknikal ini dan akan terus memaklumkan perkembangan terkini dari semasa ke semasa.

Bagi pelanggan yang mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan lanjut, mereka boleh menghubungi TNB melalui saluran rasmi seperti mesej peribadi di Facebook TNB Careline, mesej terus di platform X (@Tenaga_Nasional), e-mel ke tnbcareline@tnb.com.my, atau menghubungi talian 1300-88-5454.

Keprihatinan dan tindak balas pantas TNB ini menunjukkan komitmen mereka dalam memastikan ketelusan dan keselesaan pengguna sentiasa menjadi keutamaan.

TNB ambil maklum sedang tular di sosial media bahawa sesetengah pelanggan mungkin melihat graf penggunaan kWh bulan Julai yang tinggi dalam aplikasi myTNB.

Atas isu teknikal, terdapat ralat yang menyebabkan paparan graf penggunaan bulan Julai tidak tepat dan graf tersebut tidak…

— Tenaga Nasional (@Tenaga_Nasional) July 8, 2025

Sumber: X Tenaga Nasional 

Baca artikel lain juga: Bil TNB Melambung? Warga Maya Terkejut, Ini Penjelasan Penuh Kiraan Terkini

Follow kami di WEBSITE, TELEGRAM, INSTAGRAM, TIKTOK, FACEBOOK dan YOUTUBE untuk dapatkan tip, idea dan artikel-artikel terkini serta menarik.

The post Tular Isu Paparan Graf myTNB: TNB Beri Penjelasan Kepada Pelanggan appeared first on Impiana.